1. 4개월 설치를 기다린 사연

몽상팬더는 2008년부터 S모 사의 인터넷+전화+TV 3종 세트를 쓰고 있었습니다.

아파트에서 이용할때는 100메가 광랜으로 인터넷 속도가 괜찮았는데
(사실 아파트 같은 동에서 거의 저만 쓰는 것 같을 정도로 빨랐죠 ㅋ)
빌라로 이사오고 나서는 속도가 반 이하로 줄었습니다.
담당 기사님도 아파트랑 달리 속도가 안나올거란 얘기를 해주고 가시더군요

그러다가 불현듯  Qook 으로 바꾸면 어떨까? 하는 생각이 들었습니다.
와이프랑 저랑 모두 KTF를 사용하고 있고 KT와 KTF 가 이미 한식구가 되기도 했고
Qook 도 이제 많이 안정화되었을 것 같다는 생각에 Qook 가입 신청을 합니다.

참고로 신청시점은 2009년 10월 말 경입니다.

Qook이 아직 확산중에 있는 듯 가입 사은품으로
여러 요금 무료와 상품권등으로 총 24만원의 혜택을 준다는 설명을 해줍니다. 앗싸!!!

그런데 신청한 다음날 고객센터에서 연락이 옵니다.
"고객님 죄송하지만 계신 지역에 FTTH 단자가 없어서 개통이 어려우십니다."
"Lite 상품으로 설치해드리면 안될까요??"
인터넷 속도가 느린것 때문에 교체를 하려는 건데 안되고 말고, 그래서 일단 가입 신청을 취소했습니다.

그러나 가만히 있을 몽상팬더가 아니지요
고객센터에 전화해서 FTTH 회선 증설을 요청합니다.
하지만 "회선 증설은 저희 소관이 아니라서요. 전화국 소관입니다." 라는 답변을 주더군요
그래서 담당자 연결해달라고 했죠
"Qook이 너무 설치하고 싶으니 회선 증설 좀 해주세요"
담당자는 언제 될지 모르고 내년 1월 중순 이후에나 알 수 있다면서
집 근처 전봇대에 FTTH 단자가 증설되면 그거 보고 다시 신청하랍니다. ㅎㅎ
그래서 그랬죠 매일 단자 증설되었는지 전봇대 확인해야 되나고 증설되면 전화달라고...

그런 뒤로 기다린 시간이 장장 4개월 남짓
2월초에  XX전화국으로부터 전화가 옵니다.  FTTH 단자가 설치되었으니 가입 신청하시라고
거기다가 친절히 영업사원도 연결해준다는 군요
더 좋은 혜택을 제시해서 바로 가입 신청합니다.

기쁨의 눈물이 T_T

2. 설치 사진 및 품평

이렇게 설치한 Qook 3종 세트입니다.


왼쪽 아래는 광모뎀, 모뎀위에는 무선전화기용 AP, 오른쪽에서는 Qook TV 단말기 입니다.
신형 Qook TV 단말기는 USB단자가 앞에 2개 뒤에 한개 해서 총 3개나 달려있더군요
(왜 그렇게 많이 달려있는지 이유는 모르겠습니다.)

S모사의 TV 화질이 약간 누런끼가 있어던 반면 Qook TV는 화질이 더 좋은 것 같습니다.
게다가 실시간 채널 50개까지 나오니 좋군요 전에는 10개채널 중에 홈쇼핑 채널만 4개였거든요


무엇보다 FTTH 방식으로 집안에 모뎀까지 광섬유로 연결되어
KT의 VDSL 처럼 전화국에서 거리가 멀어질 수록 느려지는 단점은 없습니다.
실제로 회선 측정을 해보니 인터넷 공유기를 추가로 연결한 상태인데도 다운로드 70Mbps 의 속도가 나오더군요
오히려 업로드는 70Mbps를 상회하는 속도를 보여줬습니다.

이 정도면 인터넷 속도는 상당히 만족스러운 정도입니다.

인터넷 전화기도 전에 있던것보다 묵직하면서 자판이 LG 이지한글로 되어 있어서 편하더군요
전화품질도 깨끗하게 잘 들리는 편입니다.


아무튼 4개월간 기다려서 설치해서 그런지 여러가지로 좋은 것 같네요

장기 약정해서 사용하는 고객한테는 오래 써주니 고맙다는 것보다는
해지하면 위약금 많다라는 걸로 해지를 두렵게 하는 계약방식이 못 내 아쉽긴 하지만
인터넷 가입 사은품등을 적절히 잘 이용하면 옮겨타는 부담 없이
추가적인 할인 혜택을 받으면서 바꿀 수 있는 것 같습니다.

참고로  Qook설치한다고 S모사 고객센터에 해지한다고 연락했더니
월요금 30% DC해준다고 더 써보시는 건 어떠시냐고 하더군요
역시나 아무말 없이 조용히 쓰는 고객이 봉인 것 같습니다.

이상 Qook 교체기였습니다 ^^




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