인생을 바꾸는 소통 비법 디톡스 커뮤니케이션 도서 리뷰
오늘 소개드릴 책은 1시간 만에 2억2천만원짜리 벤츠 10대를 판매한 기록으로 유명한 쇼핑 호스트인 문석현 교수의 새로운 책인 '디톡스 커뮤니케이션'입니다. 쇼핑호스트라는 직업은 짧은 시간동안 고객의 마음을 사로잡아서 판매를 유도해야하는 그 어떤 분야보다 고객의 마음을 사로잡는 간결한 스피치가 필요한 직업일텐데요. 이 분야에서 성공한 저자의 경험을 토대로 소통을 방해하는 군더더기를 제거하여 건강한 커뮤니케이션을 하도록 하는 여러가지 노하우에 대해 홈쇼핑 판매를 예로 들어서 설명하고 있습니다. 주변사람들이나 직장 동료들과 커뮤니케이션이 잘 안되는 사람과의 대화를 하면서 답답함을 느끼셨던 분들이나 직업상 사람들 앞에서 발표할 기회가 많고 제안과 설득을 통해 사람들의 행동을 이끌어내야 하는 분들에게 도움이 될..