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의사소통2

화가 나는 이유와 제어하는 방법, 디퓨징 도서 리뷰 오늘 소개할 책은 현대인들의 분노, 화가 나는 이유에 대한 분석과 그에 따른 해결 방법을 제시한 '디퓨징' 입니다. 화를 참는 것이 아니라 화가 나는 근본 원인을 이해하고 화를 해체한다는 접근이 기존 비슷한 소재의 책들과는 다르게 접근한 책입니다. 가정 생활에서나 직장 생활에서 화를 주체할 수 없어서 가족간의 직장동료와의 관계가 나빠지셨거나 그런 관계를 개선하고자 하는 분에게 추천드릴만한 책입니다. 이 책을 읽으면서 그동안 화가 나는 이유에 대해서는 모른채 화를 내는 사람에 싫은 감정이 생기고 내가 화를 내는 것을 참기만 했었는데 왜 사람들은 화를 내고 그 이유는 뭘까? 에 대해 깊게 생각해 본 시간이었던것 같습니다. 저자는 정신과 전문의로 분노조절장애를 겪는 환자들을 오랫동안 치료하고 관찰해 온 경험을.. 도서 추천 2013. 10. 19.
인생을 바꾸는 소통 비법 디톡스 커뮤니케이션 도서 리뷰 오늘 소개드릴 책은 1시간 만에 2억2천만원짜리 벤츠 10대를 판매한 기록으로 유명한 쇼핑 호스트인 문석현 교수의 새로운 책인 '디톡스 커뮤니케이션'입니다. 쇼핑호스트라는 직업은 짧은 시간동안 고객의 마음을 사로잡아서 판매를 유도해야하는 그 어떤 분야보다 고객의 마음을 사로잡는 간결한 스피치가 필요한 직업일텐데요. 이 분야에서 성공한 저자의 경험을 토대로 소통을 방해하는 군더더기를 제거하여 건강한 커뮤니케이션을 하도록 하는 여러가지 노하우에 대해 홈쇼핑 판매를 예로 들어서 설명하고 있습니다. 주변사람들이나 직장 동료들과 커뮤니케이션이 잘 안되는 사람과의 대화를 하면서 답답함을 느끼셨던 분들이나 직업상 사람들 앞에서 발표할 기회가 많고 제안과 설득을 통해 사람들의 행동을 이끌어내야 하는 분들에게 도움이 될.. 도서 추천 2013. 10. 10.
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