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니켈검출 2

라인키즈폰 니켈 검출로 인한 커버 수령 및 교환 신청하기

둘째가 학교에 입학하면서 라인키즈폰 1을 구입했는데 사용한지 2달도 안 지나서 니켈 검출 이슈가 나왔네요. 충전 단자가 손목밴드 착용시 피부에 닿아서 니켈이 검출될 수 있다고 합니다. 지금은 목걸이 형태로 착용을 해서 괜찮은데, 좀 크면 손목에 찰 거 같아서 아무래도 교환 하는게 나을 것 같긴한데 우선 커버를 제공한다고 해서 기다렸더니 커버가 도착했네요. 참조 : 라인키즈폰 니켈 검출로 인한 교환 기사(http://www.newstomato.com/readNews.aspx?no=744932) 본체 뒷면 충전 단자 입니다. 손목에 찰 때 닿는 부분입니다. 라인 키즈폰은 KIWI PLUS 에서 제조/판매를 하고 있습니다. 보내준 커버에 KIWI PLUS라고 음각으로 새겨져 있네요. 커버가 본체를 감싸는 방식..

생활정보 2017.05.12

니켈 검출 코웨이 얼음 정수기 모델 상담 내용 정리

니켈 검출 코웨이 얼음 정수기를 '14년 12월 부터 사용하고 있습니다. 불과 2주전에 부품 교체를 하러온다는 얘기를 하길래 부품을 왜 교체하지 했는데, 교체하면 전기를 적게 소모한다고 하더군요. 중간에 전기 효율을 높인 부품으로 교체해준다는 얘기인줄 알고 이런 서비스도 하는 구나 했는데, 바로 니켈 검출 문제가 있는 부분에 대한 처리를 하러 온거였습니다. 고객들한테는 고객들을 위해서 업그레이드를 해준다는 식으로 얘기하고 문제가 되는 부분을 몰래 처리하는 거였습니다. 7/5일 (화) 핫라인이라고 되어 있는 본사 콜센터와의 통화 와이프의 전화를 받고 뉴스를 보고 코웨이 사이트의 공식 사과문을 확인하고 사과문에 있던 핫라인으로 상담원이 거의 다 죽어가는 목소리로 응대하더군요. 연신 콜록거리면서 전화를 받으시..

생활정보 2016.07.08
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